・購入してどれくらいで届きますか。
在庫の確保が出来た商品は2〜7日でお届けいたします。 在庫切れの商品はこちらからご連絡をいたします。

 ・送料はどれくらいかかりますか。
商品は着払いでの発送となります。お見積メールには送料のお値段は含まれておりません。30kg程の表示機は佐川急便での発送となります。地域により価格が異なります佐川急便価格一覧でお値段をご確認下さい。重量のある表示機はヤマト便での発送となります。



 ・購入金額に取り付け料金は入っていますか。
LED電光掲示板の設置施工料金は含まれておりません。取り付けは別料金となりますので予めご了承下さい。

 ・取り付け料金はどれぐらいですか。
電光掲示板の取り付け料金は、設置する環境により大きく変わります。たとえば設置場所により大型機器を準備しなければ設置できない、設置依頼が遠方で交通費や宿泊費がかかる等です。

 ・設置はどうすればよいですか。
遠方での表示機の設置に関しましてはお近くの看板業者をタウンページから簡単に検索することができます。コストの削減につながります。

 ・設置を依頼したいのですが。

弊社は大阪にあります設置場所がお近くの都道府県の場合弊社にご依頼下さい。また遠方の場合は、交通費や宿泊費が掛かりますが弊社でも承っております。弊社で設置頂いた場合、設置後の安心安全をお約束いたします。設置後のトラブルや災害での故障などスムーズにご対応いたします。



 ・購入前に指定の箇所に設置できるか知りたいのですが。

LED表示機を設置する箇所の写真画像をメールでお送り下さい。設置可能か確認しご返信致します。この件に関してのお電話でのお問い合わせはご遠慮下さい口答では判断でき兼ねます。写真画像は角度をかえたもの数枚頂ければ確認しやすくなります。


 ・表示機にはキャスターがついていますか。
掲載価格は表示機本体のみの価格となります。キャスターをご購入いただく場合はご購入の際ご意見ご要望欄にキャスター購入希望と記入して下さい、キャスター込みのお値段をお見積いたします。キャスターをキャンセルの場合はメール受信後2日以内にご連絡下さい。キャスター価格につきましてはお見積メールでご確認下さい。参考価格:小型3万〜5万円・中型大型5万円〜10万円

 ・キャスターは簡単に取り付けできますか。
ホームセンター等で売っている工具で簡単に取り付けが可能です。



 ・分割しての購入はできますか。

代金引換で佐川急便e-コレクトをご利用になると商品の引き取り時にカードでのお支払いができます。銀行振り込み・通常の代金引換は一括払いとなります。


 ・リースでの購入はできますか。
お支払いは簡単に購入できる通販方法をとっておりますがリース契約もできます。ただしホームページでの価格はホームページ価格とさせていただいております。リース契約の場合お見積金額がかわりますので弊社担当者にご連絡下さい。

 ・リース契約で買取はできませんか。

リースといっても定期的な金額を払い続ける訳ではありません。商品代金分のお支払いがすべて終わりましたら再度リース契約することにより月々の支払いが格安になります。


 ・ローンで購入できますか。

5万円〜100万円までの商品であればオリコWEBローンをご利用いただけます。契約書が全てオリコのホームページでの記入となりますので面倒な手続きがなくなります。100万円以上の商品は書面での契約となります。



 ・リースやローン契約はどのようにしますか。

リースローンの契約手順

1.まずはメールでお問い合わせ
2.後日担当者が電話又はメールで連絡致します。
3、三洋・アプラス・住友銀行の与信を記入して頂きご捺印の上、
郵送して頂きます。(用紙はFAXで送ります。)
4、リース会社に審査をして頂きます。1週間〜2週間ほど掛かります。
5、審査が通れば本契約書をこちらからお送り致します。
6、本契約書を記入して頂き郵送して頂きます。
7、本契約書をリース会社に提出し表示機の設置作業に入ります。






 ・初期CM制作とは何ですか。
表示機を設置しても文字や映像のデータが入っていなければ、店舗のPRを表示することは出来ません。リモコン入力も可能ですが取り扱い方を覚えるのに時間がかかるのと良質のものを制作することが出来ないといったご意見が多い為、ご購入と一緒に表示機に流れる内容「CM制作」をセットでお買い上げ頂いております。

 ・どのような感じでCMを作っていただけますか。
CM制作はプロのデザイナーがお客様のご要望にあったCMを制作いたします。また良質なCMを表示することでLED表示機の性能を100%生かし集客率をのばすことが出来ます。

 ・2回目のCM変更はどうなりますか。
初回以降のCMの制作につきましては単色カラーですと8,000円〜(出張入力費は別途)でCMの変更ができます。またフルカラー表示機では色彩の表現が複雑なため15,000円〜となります。現代表示機の性能が上がりカラー中型・大型表示機ですとまるでテレビのCMを見ているかのような臨場感を表現できます。

 ・CMを自分で制作できますか。
リモコンでの文字入力が簡単にできます。機種によっては各業種のイラストなどが予め入っているものもございます。(ただし入力文字数の制限や文字表現が単調など高額な表示機の性能を活かせるものではありません。)複雑なCM制作になりますと専用のパソコンソフトで制作できますが、取り扱い方を覚えるのに時間がかかるうえある程度のデザイン知識が必要です。

 ・CM制作ソフトは購入できますか。
弊社でソフトをご用意できますが、取り扱い方に付きましてのサポートは行っておりません購入の前に制作環境が整っているか(パソコンに詳しい人間がいる以前制作ソフトを使用したことがある等)ご検討して下さい。購入をご希望のかたは弊社までご連絡下さい。



 ・LED表示機が故障しました修理に来ていただけますか。
弊社ではお客様の不安を解消するためにメンテナンス業務に力を入れております。修理場所がお近くの場合は弊社からお伺いし現地で修理いたします。

 ・大阪から離れた都道府県でも修理にきてくれますか。

弊社所在地は大阪ですが各地に営業所がございます。広島・名古屋・京都にありますのでお近くの都道府県であればご連絡ください。東北や九州地方のかたは弊社に表示機をお送りいただければ修理してお返しいたします。


 ・表示機が大型で取り外すことができません。

場所が遠方で表示機が大型の場合、修理が可能であればお伺いいたします。交通費や宿泊費がかかりますのでご了承下さい。


 ・修理料金はどれくらいですか。

修理する表示機により異なりますが、故障の状態などからどの箇所が故障しているのかが予測できるので、一度弊社までお問い合わせ下さい。ただしメンテナンス業務はお客様が安心してご利用できるサービスの一貫としております。修理メンテナンスは弊社で表示機を購入されたお客様に限ります。


 ・リモコンをなくしてしまいました。

リモコンは別売りで販売できますが、テレビのリモコンのように大量生産されているものではございません。メーカー機種により価格は変わりますが、大変高額なものですので取り扱いに注意して管理保管をきっちりと行って下さい。






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